Es necesario más PhDs en administración de sistemas

Hay quien piensa que la "Administración de sistemas" sigue un camino similar a la historia de la "Ingeniería eléctrica". Ampliamente categorizada, hay 3 tipos de carreras en este área:

1. Electricistas: Personas que tienen una educación científica limitada, pero a través de certificaciones y experiencia hacen la mayoría de su trabajo en edificios, tanto nuevas instalaciones como reparaciones. "Siguen el código del edificio" (las normativas de seguridad del edificio en su estado o ciudad) pero no pueden crear nuevas normativas (y nunca lo intentaran). Se paga a los inspectores para que revisen su trabajo de adecuación a las "normativas del edificio". El 80% trabaja en esta categoría y normalmente es desagradecido y aburrido.
2. Ingenieros eléctricos: Personas que tienen estudios universitarios y comprenden la teoría y la práctica de lo que hacen. Se especializan en áreas específicas (construcción, diseño de circuitos, chips, etc). Diseñan nuevos productos. Y pueden crear las normativas eléctricas que seguiran los electricistas.
   
3. Investigadores: Personas (normalmente con PhDs) que avanzan en la ciencia de la ingeniería eléctrica. Pueden inventar completamente nuevas formas de hacer las cosas, en lugar de inventar nuevos productos.
   

El campo de la administración de sistemas está siguiendo este tipo de trayectoria. Hay gente en la primera categoría: tienen certificaciones Cisco, MS, y LPI (linux). Despliegan arquitecturas aprobadas por vendedores y siguen patrones de diseños (conocidos como 'buenas prácticas').
Posteriormente pueden realizarnos auditorías SGSI a nuestro trabajo.

En la administración de sistemas también existe la segunda categoría. Normalmente son administradores senior, a menudo son empleados de vendedores que crean los documentos de buenas prácticas y las certificaciones usadas por los de la primera categoría. A menudo poseen la misma titulación y certificaciones que los de la primera categoría lo cual crea confusión.

La tercera categoría es bastante rara en la administración de sistemas. ¿Qué cambios radicales se han hecho en este área?: algunos que se me ocurren son almacenamiento local vs almacenamiento remoto, cloud computing, esperar a que los usuarios se quejen o monitorizar, mantener la sincronización de maquinas a mano vs automática (puppet, rsync..), virtualización...

Los anteriores son grandes cambios de nuestra industria, pero todavía queda mucho por hacer.

Hay muy pocas universidades que ofrecen Masters o programas PhDs en administración de sistemas. La mayor parte de la innovación en la administración de sistemas viene de la Industria, pero falta investigación en otras áreas menos técnicas. Por ejemplo algunas áreas de interes para la investigación pueden ser:

• ¿Por qué las buenas prácticas son raramente adoptadas?
• ¿Qué impide a un número constante de administradores de sistemas administrar recursos crecientes de máquinas y usuarios.?
• ¿Por qué es el debug tan complicado?
• ¿Cómo organizar a equipos de administradores de sistemas para maximizar la eficiencia de los sistemas y personales?
• ¿Cómo delegar en los usuarios sin esperar que sean administradores de sistemas?
• ¿Qué rasgos comparten la administración de sistemas exitosa?

Estas son algunas cuestiones que pueden servir para investigación en este área cada vez más complicada y donde la sociedad cada vez es más dependiente de la tecnología.

Ejemplo: Organizando la complejidad. "What is a Systems Approach?"


Artículo inspirado en System's administration needs more PhDs